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用心服务 用爱经营
2020-01-15 18:23:00   来源:bt365亚洲版体育在线新闻网

  服务就是一切,服务就是企业的生命,只有用心了才能做好服务,前台接待就是最直接的公司形象,在服务过程中,不可能总是一帆风顺,不可避免的,经常有客户或业务伙伴因为不满意公司的服务而责骂、刁难我们。我想,这就是我们的工作的使命吧。

  随着行业的不断发展,各家保险公司的竞争也越来越激烈,保险公司的服务质量和服务水平逐渐成为各保险公司竞争的焦点,而服务也就成了公司的生命线。只有用心服务,才能使客户在体检的过程中感受到温馨;也只有用心服务,才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。

  我们常说,顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉,而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务,我们对客户和业务伙伴的一句亲切问候,一次周到的服务,远不及客户和业务伙伴对我们的信任和支持。“用心服务,用爱经营”看似简单的八个字,其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。

  为了提升服务质量,在工作中,我们严格要求自己,在服务过程中我们坚持使用文明用语,实行站微笑服务,积极、主动、热情的接待每一位客户和业务伙伴,用自己的热忱,展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。最正是这种情感,使我们的精神凝为一体,使我们的境界不断升华;督促我们积极进取,不断开拓,为公司事业的发展而不懈努力。 (纳涵

【编辑】:祁瀛涛
【责任编辑】:马江
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